반품 및 교환 정책

SemiNex는 구매 후 1년 이내에 제품 결함이나 배송 오류로 인한 반품을 허용합니다. 제품을 반품하려는 고객은 RMA(Return Material Authorization) 번호를 사용하여 반품해야 합니다. RMA 번호를 얻으려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 영업팀에 문의하세요. sales@saminex.com RMA 번호 요청과 함께. 결함을 증명할 수 있는 파일을 제공하고 가능하면 사진을 포함하십시오.
2. 영업팀이 RMA 번호와 반품 배송 지침을 알려드릴 때까지 기다립니다. 모든 반품은 RMA 번호를 받아야 하며 당사로 반품하기 전에 SemiNex 직원의 승인을 받아야 합니다. 이용약관(링크) 자세한 내용은
3. RMA 번호를 부여하면 SemiNex에서 선불 FedEx 반품 라벨을 이메일로 보내드립니다. 모든 FedEx 보관함, 하차 장소에 반품을 맡기거나 다음 주소에서 픽업 요청을 생성할 수 있습니다. www.페덱스.com
4. 반품된 상품을 수령하고 검사하면 SemiNex는 결함 상품에 대해 구매에 사용한 신용 카드로 적절한 크레딧을 제공하거나 SemiNex의 비용 및 선택에 따라 결함 상품을 수리 또는 교체합니다.