返品および交換ポリシー

SemiNex は、購入後 1 年以内であれば、欠陥または配送ミスによる製品の返品を受け付けます。製品を返品する場合は、返品承認 (RMA) 番号を使用して返品する必要があります。RMA 番号を取得するには、次の手順に従ってください。

1. 営業チームまでお問い合わせください sales@seminex.com RMA 番号のリクエストに、欠陥を証明するファイルと、可能な場合は写真も添付してください。
2. 弊社の営業チームからRMA番号と返品の発送手順についてご連絡いたしますので、しばらくお待ちください。返品はすべてRMA番号を受け取り、弊社に返品する前にSemiNexスタッフの承認を得る必要があります。利用規約をご覧ください（リンク） 詳細については。
3. RMA番号を付与すると、SemiNexは前払いのFedEx返品ラベルを電子メールで送信します。 FedExのドロップボックス、ドロップオフの場所で返品をドロップするか、次の場所で集荷リクエストを作成できます。 www.FedEx.com
4. 返品を受け取り、検査すると、SemiNexは不良品の適切なクレジットを購入に使用したクレジットカードに返金するか、SemiNexの費用とオプションで、不良品を修理または交換します。